MODULE 1 : COMPRENDRE LA CONTRE-PERFORMANCE

Les causes invisibles de la faible performance et l’impact des soft skills sur les résultats

Exercice : Diagnostic de cas rées.

MODULE 2 : LES SOFT SKILLS QUI MULTIPLIENT LA PERFORMANCE

Les 8 compétences comportementales clés

Atelier pratique : Auto-évaluation et grille d’analyse des collaborateurs.

MODULE 3 : CRÉER UN CADRE DE PERFORMANCE CLAIR

Mise en place d’indicateurs simples et mesurables

MODULE 4 : RESPONSABILISER SANS DÉMOTIVER

Des erreurs managériales qui tuent la motivation à l’art du feedback constructif.

Jeu de rôle : Simulation d’entretien de recadrage.

MODULE 5 : PASSER D’UNE ÉQUIPE PASSIVE À UNE ÉQUIPE PROACTIVE

De la culture d’initiative à la performance de l’organisation.

Exercice collectif : Élaboration d’un plan d’action sur 30 jours.